MİNA PROFESYONEL KOZMETİK / BUKET ORTATEPE
GARANTİ VE İADE ŞARTLARI
1. Genel Hükümler Mina Profesyonel Kozmetik olarak, satışını yaptığımız tüm ürünlerde kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Ürünlerimiz, yürürlükteki kozmetik mevzuatları ve hijyen kuralları çerçevesinde türetilmekte ve müşterilerimize sunulmaktadır.
2. İade ve Değişim Koşulları
- Kozmetik ürünlerimizin hijyenik yapısı nedeniyle açıldıktan sonra iadesi kesinlikle mümkün değildir.
- Müşterinin sipariş verdiği ürün, hatamızdan kaynaklanan bir nedenle son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildiğiyse, bu durum garanti kapsamında değerlendirilerek değişim yapılabilir.
- Değişim talebinde bulunabilmek için, ürünün kargo teslim tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
3. Değişim Süreci
- Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin değişimi için, ürünün orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz bir şekilde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
- İnceleme sonucunda uygun bulunması halinde, ilgili ürün yeni bir ürün ile değiştirilerek aynı adrese gönderilecektir.
- Değişim sürecine ilişkin kargo ücretleri Şirketimiz tarafından karşılanacaktır.
4. İletişim Bilgileri Adres: MİMARSİNAN MAH. 141 SK. NO:14 A Atakum Samsun
Telefon: (0362) 233 84 81
E-posta: iletisim@minaprokozmetik.com
KEP: buket.ortatepe@hs02.kep.tr
Web: www.minaprokozmetik.com
Mina Profesyonel Kozmetik olarak, müşteri memnuniyetini ve hijyen kurallarını en üyksek seviyede tutmaya devam edeceğiz.
Kredi kartı bilgileriniz 256bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.